Accès aux soins des personnes sourdes et malentendantes

Présentation

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Le service de chirurgie cardiaque congénitale fait parti du centre de compétence ” Malformations Cardiaques Congénitales Complexes“, dépendant du centre de référence du même nom dont les deux centres constitutifs sont situés au CHU Necker-Enfants Malades (Paris 15e) et au CHU de Bordeaux.

INFORMATIONS PRATIQUES

Prendre rendez-vous

Chirurgie cardiaque congénitale

 03 69 55 07 03

Rendez-vous d'anesthésie

 03 69 55 06 68

Venir à la consultation

Hôpital civil

1 place de l'hôpital
BP 426
67091 Strasbourg cedex

Localiser / Itinéraire

Les documents indispensables

Pour faciliter et sécuriser votre prise en charge, vous devez vous munir à chaque consultation des documents suivants :

  1. Le courrier du médecin traitant ou spécialiste, des résultats d’examens complémentaires récents si  existants : imagerie, biologie, …, de la copie des ordonnances médicamenteuses que vous prenez, de votre carte carte de groupe sanguin.
  2. Une des pièces d’identité officielles ci-dessous :
    • Carte nationale d’identité ou d’un passeport (français ou étranger)
    • Carte ou titre de séjour permanent ou temporaire
    • Récépissé de demande de titre de séjour
    • Titre d’identité républicain
    • Document de circulation pour étranger mineur
    • Pour les enfants sans pièce d’identité officielle : acte de naissance ou livret de famille + pièce d’identité officielle d’au moins un des parents
      La carte vitale, le permis de conduire, une demande d’asile, une attestation d’aide médicale d’état (AME) ou une photocopie ou photo de la pièce d’identité officielle ne sont pas des pièces d’identité que nous pouvons accepter.
  3. Autres documents à présenter :
    • Carte vitale à jour, attestation CMU lisible
    • Prise en charge particulière (accident de travail, aide médicale d’état, prise en charge par un tiers, protocole de soins ALD, maternité …)

Le déroulé de la consultation

La consultation médicale à l’hôpital ne diffère pas de celle des autres médecins. Elle comporte plusieurs étapes :

  1. Le médecin vous posera des questions : la raison de votre venue, vos antécédents personnels ou familiaux, votre activité professionnelle.
  2. Il vous examine.
  3. Il peut prescrire des examens complémentaires :  analyses biologiques, imagerie médicale (si nécessaire)
  4. Il réalise un diagnostic
  5. Il propose une prise en charge : consultation auprès d’un autre professionnel de santé, prescription d’examens, de traitements …
  6. Il peut recommander un suivi régulier.

N’hésitez pas à poser des questions, à vous faire expliquer un terme médical chaque fois que vous le jugez utile pour votre bonne compréhension.

Mon hospitalisation

Pour vous joindre, vos proches peuvent composer le 03 69 200 500 (appel non surtaxé)

Informations relatives à toutes les hospitalisations :

Les formalités d’admission, le livret d’accueil du patient …

Avant l’hospitalisation 

Les aspects pratiques :  télévision, téléphone, chambres, visites, repas, accompagnants, aumôneries, service social, interprétariat langue étrangère ou interprétariat maillon blanc(les interprètes et les intermédiateurs),

durant l’hospitalisation

Les informations relatives à votre sortie et la mesure de la satisfaction

Sortie

Le paiement des frais de séjour

Payer son hospitalisation 

 

Précisions relatives à l’hospitalisation dans ce service de soins (si besoin)

En chirurgie cardiaque pédiatrique, l’hospitalisation est répartie entre plusieurs services hospitaliers. Les enfants de moins de 15 ans sont hospitalisés en pédiatrie à l’hôpital de Hautepierre. Au delà de 15 ans, l’hospitalisation a lieu en cardiologie au Nouvel Hôpital Civil.

Après ma consultation

Après la consultation, vous devrez peut-être réaliser des examens complémentaires. Prenez rapidement rendez-vous auprès du professionnel de santé de votre choix. Les délais peuvent être longs pour des examens spécialisés.

Si un nouveau rendez-vous est nécessaire, la secrétaire vous en fixera un.

Certaines maladies nécessitent un suivi régulier aux Hôpitaux Universitaires de Strasbourg ou par un cardiologue libéral.

Autour de la consultation

Dans certaines maladies chroniques ou graves,  des actions sont mises en place autour de l’Education thérapeutique du patient. On pourra vous proposer de bénéficier de cette prise en charge qui vous permettra de mieux vivre avec votre maladie.

Des associations de malades ou de proches de malades peuvent aussi intervenir à l’hôpital ou en dehors. Vous pouvez les contacter si vous en ressentez le besoin. Voir la liste des associations conventionnées.

 

Centre de référence coordinateur de l’hôpital Necker-Enfants malades

Liens utiles renvoyant vers nos partenaires dans la lutte contre les malformations cardiaques : 

Mécénat Chirurgie Cardiaque Enfants du monde est une association loi 1901 reconnue d’utilité publique dont l’objectif est d’offrir à certains enfants atteints de malformations cardiaques congénitales une chirurgie qui leur serait inaccessible dans leur pays. L’antenne strasbourgeoise de l’association vous est présentée.

France Cardiopathie Congénitale est une association loi 1901, créée et gérée par des malades avec cardiopathies congénitales et destinée plus particulièrement aux cardiaques congénitaux afin de répondre aux besoins spécifiques de ces derniers.

Petit coeur de beurre  est une association loi 1901, dont l’objectif est l’amélioration de la qualité de vie du patient avec cardiopathie congénitale, ce qui passe notamment par un soutien aux familles, aux structures hospitalières et à la recherche.

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Mis à jour le 17/06/2022