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Accès aux soins des personnes sourdes et malentendantes

Cette page regroupe les conseils communs à toutes les consultations du CHU de Strasbourg. Les conseils spécifiques de chaque service sont disponibles sur leur page.

Vous venez consulter pour la première fois ou pour un suivi

Vous serez d’abord accueilli par une secrétaire qui réalisera les formalités administratives. Elle ouvrira votre dossier administratif. Pour cela vous devez fournir les documents indispensables (ci-dessous). Lors de la première consultation, ces formalités peuvent prendre quelques minutes. Lors de vos rendez-vous suivants, elles seront plus rapides. Anticipez ce temps d’inscription en arrivant avant l’heure prévue pour votre rendez-vous.

Votre identification tout au long de la prise en charge

Des étiquettes sont généralement créées. Elles servent à identifier tous les documents qui vous concernent, les prescriptions, les examens… Elles reprennent les informations d’identité vous concernant : votre nom, prénom, votre date de naissance, votre numéro de dossier. Elles nous permettent d’éviter tout risque de confusion d’identité. Elles assurent la sécurité de vos soins et leurs traçabilités.

L’entretien avec le médecin

Tout comme avec votre médecin traitant, le médecin hospitalier vous posera des questions pour comprendre au mieux votre situation et votre état de santé.

Vous avez la possibilité de prendre une part active dans ce rendez-vous en étant pleinement informé sur votre état de santé. Pour profitez pleinement de ce temps de consultation, vous pouvez préparer votre entretien en préparant les questions que vous souhaitez lui poser. N’hésitez pas à venir accompagner par la personne de votre choix.

Préparez vos questions

Sur vos symptômes et votre diagnostic

  • Quelle est la maladie dont je suis atteint ou quel est mon état ?
  • Quelle est la gravité de ma maladie ou de mon affection?
  • Comment cela affectera-t-il ma vie personnelle et professionnelle ?
  • Quelles vont être les conséquences de ma maladie ou affection à court ou moyen terme ?
  • Qu’est ce qui a causé la maladie ou cet état ?
  • Dois-je subir un test de dépistage d’une maladie ou d’un trouble particulier ?
  • Quels symptômes devrais-je surveiller ?
  • Aurais-je besoin de plusieurs examens médicaux pour le diagnostic de ma maladie ? Lesquels ?
  • Quand vais-je connaître les résultats de mes examens ?
  • Ai-je besoin d’une visite de suivi et si oui, quand ?
  • Dois-je prendre des précautions avec mon entourage ?
  • Quels traitements envisagez-vous ?
  • Dois-je remplir des formalités administratives vis à vis de mon employeur ?

Vous avez besoin d’une opération chirurgicale

  • Pourquoi ai-je besoin d’une chirurgie ?
  • Existe-t-il des alternatives à la chirurgie ? La chirurgie est-elle indispensable ?
  • De quel type de chirurgie s’agit-il ?
  • Y a-t-il plus d’une façon d’effectuer cette chirurgie ?
  • Quels sont les risques ?
  • De quel type d’anesthésie aurais-je besoin ?
  • Combien de temps me faudra-t-il pour récupérer ?
  • Combien de temps serais-je à l’hôpital ?
  • Aurais-je besoin d’une visite de suivi et si oui, quand ?
  • Dans combien de temps pourrais-je reprendre le travail ?

Puis ajoutez vos questions personnelles

Mis à jour le 22/04/2022