Accès aux soins des personnes sourdes et malentendantes

Présentation

Faire un don

Le service de Médecine Interne du NHC prend en charge les problèmes médicaux de l’adulte, en dehors de ceux qui relèvent à l’évidence d’une spécialité médicale d’organe ou de la grande urgence. Son principe est d’éviter le morcellement du malade entre les pathologies de chacun de ses organes.

Ainsi, le service de Médecine Interne s’occupe des malades pour qui un diagnostic n’est pas encore posé, ou qui ont des maladies multiples et intriquées. Il prend en charge aussi les diagnostics difficiles, les complications multiples d’une maladie connue, les problèmes somatiques chez les patients atteints de pathologie psychiatrique ou encore des problèmes de santé d’ordre psychosomatique. Nous pouvons également accueillir des patients en soins palliatifs sur des lits dédiés. Nos principaux partenaires sont les médecins traitants généralistes et les services d’accueil des urgences.

De plus, le service de Médecine Interne héberge le centre de Compétence Maladies Rares Maladie de Rendu Osler et prend également en charge des patients atteints de pathologie constitutionnelles du globule rouge, notamment la drépanocytose, en participant à l’activité du Centre de Compétence Maladies Rares MCGRE.

INFORMATIONS PRATIQUES

Prendre rendez-vous

Secrétariat des rendez-vous

 03 69 55 05 18

Demande d'avis (réservé aux médecins)

 03 69 55 16 00

Venir à la consultation

Hôpital civil

Rez-de-chaussée
1 place de l'hôpital
BP 426
67091 Strasbourg cedex

Localiser / Itinéraire

Les documents indispensables

Pour faciliter et sécuriser votre prise en charge, vous devez vous munir à chaque consultation des documents suivants :

  1. Le courrier du médecin traitant ou spécialiste, des résultats d’examens complémentaires récents si  existants : imagerie, biologie, …, de la copie des ordonnances médicamenteuses que vous prenez, de votre carte carte de groupe sanguin.
  2. Une des pièces d’identité officielles ci-dessous :
    • Carte nationale d’identité ou d’un passeport (français ou étranger)
    • Carte ou titre de séjour permanent ou temporaire
    • Récépissé de demande de titre de séjour
    • Titre d’identité républicain
    • Document de circulation pour étranger mineur
    • Pour les enfants sans pièce d’identité officielle : acte de naissance ou livret de famille + pièce d’identité officielle d’au moins un des parents
      La carte vitale, le permis de conduire, une demande d’asile, une attestation d’aide médicale d’état (AME) ou une photocopie ou photo de la pièce d’identité officielle ne sont pas des pièces d’identité que nous pouvons accepter.
  3. Autres documents à présenter :
    • Carte vitale à jour, attestation CMU lisible
    • Prise en charge particulière (accident de travail, aide médicale d’état, prise en charge par un tiers, protocole de soins ALD, maternité …)
  • demande d’hospitalisation (feuille verte),
  • pièce d’identité comportant une photo,
  • carte vitale ou autre carte d’assuré social valide ,
  • carte d’adhérent à une mutuelle valide.

Le déroulé de la consultation

La consultation médicale à l’hôpital ne diffère pas de celle des autres médecins. Elle comporte plusieurs étapes :

  1. Le médecin vous posera des questions : la raison de votre venue, vos antécédents personnels ou familiaux, votre activité professionnelle.
  2. Il vous examine.
  3. Il peut prescrire des examens complémentaires :  analyses biologiques, imagerie médicale (si nécessaire)
  4. Il réalise un diagnostic
  5. Il propose une prise en charge : consultation auprès d’un autre professionnel de santé, prescription d’examens, de traitements …
  6. Il peut recommander un suivi régulier.

N’hésitez pas à poser des questions, à vous faire expliquer un terme médical chaque fois que vous le jugez utile pour votre bonne compréhension.

Mon hospitalisation

Pour vous joindre, vos proches peuvent composer le 03 69 200 500 (appel non surtaxé)

Informations relatives à toutes les hospitalisations :

Les formalités d’admission, le livret d’accueil du patient …

Avant l’hospitalisation 

Les aspects pratiques :  télévision, téléphone, chambres, visites, repas, accompagnants, aumôneries, service social, interprétariat langue étrangère ou interprétariat maillon blanc(les interprètes et les intermédiateurs),

durant l’hospitalisation

Les informations relatives à votre sortie et la mesure de la satisfaction

Sortie

Le paiement des frais de séjour

Payer son hospitalisation 

 

Précisions relatives à l’hospitalisation dans ce service de soins (si besoin)

Vous êtes un médecin :

    • Pour organiser une hospitalisation (conventionnelle ou de jour), vous pouvez appeler le Dr Murielle RONDEAU-LUTZ ou le Dr Maxime DUBOIS ou joindre «l’interniste au bout du fil» au 03 69 55 16 00
    • Pour demander un avis téléphonique d’un Interniste : Vous pouvez joindre « l’interniste au bout du fil » au 03 69 55 16 00

Après ma consultation

Après la consultation, vous devrez peut-être réaliser des examens complémentaires. Prenez rapidement rendez-vous auprès du professionnel de santé de votre choix. Les délais peuvent être longs pour des examens spécialisés.

Si un nouveau rendez-vous est nécessaire, la secrétaire vous en fixera un.

Autour de la consultation

Dans certaines maladies chroniques ou graves,  des actions sont mises en place autour de l’Education thérapeutique du patient. On pourra vous proposer de bénéficier de cette prise en charge qui vous permettra de mieux vivre avec votre maladie.

Des associations de malades ou de proches de malades peuvent aussi intervenir à l’hôpital ou en dehors. Vous pouvez les contacter si vous en ressentez le besoin. Voir la liste des associations conventionnées.

 

L'équipe paramédicale

  • Amélie FIGUEIRA - Cadre du service - 03 69 55 10 15 - Contacter
  • Claire BRAHMI - Secrétaire du Pr WEBER - 03 69 55 05 02 - Contacter
  • Christiane CORDIER - Secrétaire - 03 69 55 05 03 - Contacter
  • Rebecca NORTH-SCHELLINGER - Secrétaire - 03 69 55 03 17 - Contacter

Les spécialités

  • Centre de compétence de la maladie de Rendu Osler

  • Centre de compétences des maladies Constitutionnelle du globule rouge et de l’érythropoïèse (MCGRE)

La recherche

Mis à jour le 15/12/2023